好模式要靠好事业

　　曹老师认为，现在很多企业家都有制约发展的思维通病，他们或者纯模仿其他成功企业的做法，没有自己的特点；或者不懂得资源整合，单独运作；每天只想过今天，得过且过，不知要去哪里；或者没有统一的经营管理系统；或者搞不清楚自己企业聚焦核心理念。

　　管理靠制度，制度靠系统。曹老师表示其实一个好的商业模式，应该是一个有目的的事业，同时企业的核心价值应该要能体现出来。比如说，NOKIA说的以人为本，要体现的就是能符合它企业核心价值的模式，所有的发明及创新都应该围绕在这方面。他同时指出，好的互联网商业模式应该是一种资产，不单只是网页、不只是广告。这种模式应该是成本低、人员少、自动化，且不可不易被替代的服务产品。

　　曹氏六个核心理念

　　要如何找出自己互联网事业的核心价值呢？曹老师认为：1.首先问问自己的互联网事业及网站存在的目的是为了什么？也许有些企业家会说，我公司就是为了赚钱而存在。其实这是不对的，赚钱总会为了一个目的，是为哪些事呢？比如你网站是要创造一个让顾客能相互沟通的平台，帮助他们创造当中的商机，这就是公司存在的目的。2.找到互联网事业及网站的存在目的，我们就以这点去创造更多的服务及工具去体现这方面的价值。要完全让顾客感觉及体会到这事业及网站所衍生出来的价值。相信大家有个经验就是到一些网站，它又很像门户网站，但又像是博客网站等。只要网上流行的，它都具备了。用户到这里虽然是应有尽有，但是却根本不知道这企业或网站是做什么为主的，尤其看到国内的企业及网站更多是如此，也不知到底是哪家企业在做这个事。看看国外的互联网企业网站就只做单一的服务项目，然后从多方面(包括线上及线下)去衍生相关的支撑业务项目，再设计出一个好的收入模式。做的更好，拥有更多忠诚度很高的使用者及顾客。

　　曹耀群老师通过分别举例的方式提出六个互联网商业模式的核心理念。第一个核心理念是分享，通过多渠道的收入商业模式将成本降低，将利益与顾客分享。第二个核心理念是个人化，通过让顾客可以自己设计自己个性化产品的商业模式。第三个核心理念是使用平台，通过整合相关的资料，让顾客及其他相关行业可以在这平台上进行各种交易的商业模式。第四个核心理念是便民，通过本身的强大顾客资料，让交易不打烊，现金流重新设计的商业模式。第五核心理念是借力使力不费力，通过本身的资源，将这优势借力给其他没有这资源的商业模式。第六核心理念是无中生有理念：提供免费的产品服务，吸引顾客使用，再将资料库作为销售的用途。

　　曹老师说：“网络致富，取之有道。”他认为互联网不是一种技术,而是一种文化、一种精神。二十一世纪人类要进入这个社会,互联网必须是开放的,必须是分享的,必须要承担责任,必须是全球化的。随着地价、物价上涨，今后商业竞争的平台必将出现在网络。

　　精彩问答

　　问：电子商务在中国发展多年赚钱的不多，关键瓶颈在哪里？电子商务未来可否在付费模式和普及方式取得突破？

　　答：其实现在中国赚钱的网站也有很多，只不过公布出来的企业都是比较大的企业，它们目前都在烧钱，但是它们是有后续目的的，虽然短期赚钱不多但是未来只要能够达到预期目的后就是有利可图。其实现在国内网络交易的付费模式与国外差不多，而且现在已经开始有通过信用卡付费的方式，随着银行介入网络交易，电子商务发展将越来越安全和完善。

　　问：我们做企业的，一直迟疑不前，因为我们不太懂网络营销方面，很担心将钱投入到大海底去了，要如何解决这个问题呢？

　　答：其实，我们想想营销的目的是什么？目的主要不就是想要让更多的顾客在我们身上花钱吗？而且要让他花的值得。在座的有很多都是企业家，你的企业可能已经做了5年、10年、20年不等，手上是不是已经有很多社会资源，货源供应商资源等，顾客资源，为何不考虑先从你已有的资源下手呢？因为今天你不去整合你手上的资源到你的互联网商业模式里来，有一天，你的客人资源是否会被别人整去啊？也许，我们还是要上网找到更多的资源，那我们就要针对自己企业的核心，找对对的互联网渠道去投放广告或做些合作的事，我强调不是所有的企业都适合用百度、阿里巴巴，要看你企业的性质。我们中小企业缺的最多的就是钱，我们每花一分钱都要想清楚。

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